EPDS (इलेक्ट्रॉनिक पब्लिक डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम) बिहार पोर्टल ने राज्य में सार्वजनिक वितरण प्रणाली को पारदर्शी और डिजिटल बनाने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को पोर्टल पर कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जैसे राशन कार्ड से संबंधित त्रुटियां, वितरण में गड़बड़ी या आधार लिंकिंग की समस्या। इस गाइड में हम आपको बताएंगे कि आप EPDS बिहार पोर्टल पर शिकायत कैसे दर्ज कर सकते हैं और क्या-क्या विकल्प उपलब्ध हैं।

EPDS बिहार पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने का एक आसान तरीका है। इसके अलावा, बिहार लोक शिकायत पोर्टल (BPGRS) और राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) पोर्टल पर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। यदि आप किसी परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो आप इन पोर्टलों का इस्तेमाल कर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

EPDS बिहार में शिकायत कैसे दर्ज करें नवीनतम अपडेट 2025

EPDS बिहार पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करें

EPDS बिहार पोर्टल पर जाकर आप अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। पोर्टल में “Grievance” या “शिकायत” सेक्शन पर क्लिक करके आप अपनी समस्या को दर्ज कर सकते हैं। यह प्रक्रिया बहुत सरल और प्रभावी है, जिससे आपकी समस्या का समाधान शीघ्रता से किया जा सकता है।

  • EPDS पोर्टल पर जाएं।
  • “Grievance” या “शिकायत” सेक्शन पर क्लिक करें।
  • शिकायत श्रेणी का चयन करें (उपभोक्ता संबंधित, डीलर संबंधित, आदि)।
  • आवश्यक विवरण भरें और शिकायत सबमिट करें।
  • शिकायत दर्ज करने के बाद, आपको एक पंजीकरण नंबर प्राप्त होगा, जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

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Bihar Lok Shikayat Portal के माध्यम से शिकायत दर्ज करें

बिहार लोक शिकायत निवारण प्रणाली (BPGRS) के तहत भी आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह पोर्टल आपको राज्य सरकार से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए एक स्थान प्रदान करता है। यहां आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपनी शिकायत की स्थिति का ट्रैक रख सकते हैं।

  • BPGRS पोर्टल पर जाएं BPGRS पोर्टल लिंक
  • ऑनलाइन शिकायत फॉर्म भरें।
  • अपनी समस्या के अनुसार श्रेणी का चयन करें और शिकायत दर्ज करें।
  • शिकायत का पंजीकरण नंबर प्राप्त करें और उसे भविष्य में ट्रैक करने के लिए इस्तेमाल करें।

NFSA पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करें

राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) के तहत, आप खाद्य सुरक्षा और राशन वितरण से संबंधित समस्याओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। EPDS बिहार और NFSA दोनों मिलकर सुनिश्चित करते हैं कि राशन वितरण में कोई धोखाधड़ी न हो।

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NFSA पोर्टल पर जाएं NFSA पोर्टल लिंक

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अपनी शिकायत का प्रकार चुनें (राशन वितरण, आधार लिंकिंग, आदि)।

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ऑनलाइन फॉर्म भरकर शिकायत सबमिट करें।

FPS में शिकायत दर्ज करें

FPS में शिकायत दर्ज करें

यदि आपको अपने नजदीकी Fair Price Shop (FPS) से संबंधित कोई समस्या हो रही है, तो आप FPS के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। EPDS पोर्टल पर भी FPS से संबंधित शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं।

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EPDS पोर्टल पर FPS संबंधित “Grievance” सेक्शन में जाएं।

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FPS की स्थिति और संबंधित समस्या का विवरण भरें।

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शिकायत सबमिट करें और स्थिति ट्रैक करें।

FAQs

EPDS पोर्टल पर “Grievance” सेक्शन में जाकर आप अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। आपको अपनी शिकायत की श्रेणी और विवरण भरकर सबमिट करना होगा।

शिकायत दर्ज करने के बाद, समाधान में आमतौर पर 7-10 दिन का समय लगता है। हालाँकि, यह स्थिति के आधार पर बदल सकता है।

जी हां, BPGRS पोर्टल पर आप राज्य सरकार से संबंधित किसी भी समस्या की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

NFSA पोर्टल पर राशन वितरण, आधार लिंकिंग, और खाद्य सुरक्षा योजनाओं से संबंधित शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं।

जी हां, शिकायत दर्ज करने के बाद आपको एक पंजीकरण नंबर प्राप्त होता है, जिससे आप अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

निष्कर्ष


EPDS बिहार पोर्टल ने शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया को आसान और पारदर्शी बना दिया है। चाहे वह राशन वितरण से जुड़ी समस्या हो, आधार लिंकिंग, या FPS से संबंधित कोई अन्य समस्या, आप इन सभी को EPDS, BPGRS, और NFSA पोर्टल के माध्यम से आसानी से रिपोर्ट कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के बाद, आप पंजीकरण नंबर का उपयोग करके अपनी शिकायत की स्थिति की ट्रैकिंग कर सकते हैं। यदि आपको शिकायत दर्ज करने में कोई कठिनाई हो रही हो, तो आप हेल्पलाइन नंबरों का उपयोग कर सकते हैं या नजदीकी PDS दुकान से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

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